Une marque déjà adoptée par des milliers de clientes !
+40 000 clientes conquises
97 %
97% de clientes satisfaites avec +40 000 clientes conquises depuis 2022, en ligne et en boutique.
100% livraison internationale
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SMTZ a déjà expédié ses commandes dans plus de 28 pays. Une livraison rapide, fiable, assurée par des transporteurs reconnus.
100% créé avec passion
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SMTZ est une marque fondée par Fanny à seulement 19 ans, née d'une véritable passion.
INSPIRATION COMPO BAGUES
Tout ce que tu dois savoir avant de commander :
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous préparons ta commande en 1 à 5 jours ouvrés (souvent le jour même ou le lendemain, hors week-end). Une fois expédiée, la livraison prend généralement 24 à 48h en France, et jusqu’à 5 jours pour le reste du monde.Tu peux suivre ta commande à tout moment via la rubrique ‘Suivre ma commande’ dans le menu, ou directement sur le site de Chronopost grâce au numéro de suivi envoyé par mail ou au numéro de commande.
Livraison à domicile ou point relais ?
Les deux options sont disponibles.
La livraison à domicile te permet de recevoir ta commande directement chez toi.
La livraison en point relais te donne accès à de nombreux relais proches de chez toi, pour récupérer ton colis quand tu le souhaites.
Le choix du point relais s’effectue après le paiement.
Si l’option ne s’affiche pas avant, c’est tout à fait normal, il n’y a pas lieu de s’inquiéter.
Le délai de livraison reste le même, que tu choisisses une livraison à domicile ou en point relais.
Et si ça ne me plaît pas ?
Aucun problème.
Tu disposes de 14 jours pour changer d’avis et retourner ton article
Comment choisir ma taille ?
Nos vêtements taillent normalement.
Si tu hésites entre deux tailles, nous te conseillons de prendre la plus grande pour plus de confort.
Un guide des tailles sera bientôt disponible pour t’aider. Nous sommes également disponible par mail, via le CHAT EN DIRECT ou sur les réseaux sociaux pour répondre à une de tes questions.
Comment sont les vêtements ?
Nos pièces sont imaginées par Fanny et son équipe, en suivant les tendances actuelles et à venir.
Chaque produit est sélectionné avec attention pour son style, son confort et sa tenue dans le temps. Pensés pour être portés facilement au quotidien, nos vêtements s’adaptent à tous les styles.Si tu recherches une pièce en particulier ou une tendance pour la saison actuelle ou à venir, n’hésite pas à nous en faire part.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons partout dans le monde.
Tes commandes sont expédiées avec des transporteurs reconnus comme Chronopost ou La Poste, pour une livraison rapide et fiable.
Plusieurs options sont proposées afin de te laisser le choix entre rapidité et flexibilité.
Puis-je offrir un article ?
Oui, nos produits sont idéals à offrir.
Tu peux ajouter des sachets cadeaux, écrins et options de présentation directement lors de ta commande.
Des cartes cadeaux sont également disponibles : elles sont envoyées par email en quelques minutes, prêtes à être imprimées et offertes.
Puis-je porter les bijoux sous l’eau ?
Oui.
Nos bijoux sont majoritairement en acier inoxydable, ce qui leur permet de résister à l’eau, aux produits du quotidien et d’être portés sans contrainte.
Ils peuvent être gardés sous la douche, au lavage des mains ou dans la vie de tous les jours sans problème.
Seuls les modèles en cordon et les joncs thaïlandais colorés nécessitent davantage de précautions. Ces informations sont toujours précisées dans la description du produit.